Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi mygroup88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

mygroup88 serius tentang privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda – selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mygroup88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan mygroup88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

1Pengenalan & Komitmen Privasi Kami

Di mygroup88, kami faham bahawa privasi bukan sekadar satu kewajipan undang-undang – ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan kami dengan lebih 500,000 pemain Malaysia. Apabila anda mendaftar dan bermain di mygroup88, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kami tidak mengambil kepercayaan ini dengan mudah.

Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan penuh dengan jargon undang-undang yang membingungkan. Kami mahu anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan data anda, bukan sekadar klik "Terima" tanpa membaca apa-apa. Itulah beza mygroup88 berbanding platform lain.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi mygroup88 berkenaan maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan laman web kami di mygroup88.com, aplikasi mudah alih kami, dan semua perkhidmatan berkaitan. Ia juga menerangkan pilihan yang anda ada berkenaan penggunaan maklumat tersebut dan cara anda boleh mengakses serta mengemas kini maklumat anda.

2Jenis Maklumat Yang Kami Kumpul

mygroup88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Maklumat Identiti Peribadi:

  • Nama penuh seperti dalam MyKad atau pasport.
  • Tarikh lahir dan jantina.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
  • Kewarganegaraan dan negara kediaman.

Maklumat Hubungan:

  • Alamat e-mel aktif.
  • Nombor telefon mudah alih Malaysia.
  • Alamat tempat tinggal.

Maklumat Kewangan:

  • Nombor akaun bank Malaysia (untuk pengeluaran).
  • Maklumat dompet e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay).
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM.
  • Rekod pertaruhan dan aktiviti permainan.

Maklumat Teknikal:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi geografi.
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web.
  • Maklumat sesi log masuk termasuk masa dan tempoh.
  • Data penggunaan platform dan corak navigasi.
Kategori Data Contoh Keperluan
Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Wajib (KYC)
Hubungan E-mel, nombor telefon Wajib
Kewangan Nombor akaun bank, e-wallet Wajib (pembayaran)
Teknikal Alamat IP, jenis peranti Automatik
Pemasaran Pilihan promosi, komunikasi Pilihan

3Cara Kami Mengumpul Maklumat Anda

mygroup88 mengumpul maklumat anda melalui beberapa kaedah utama:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di mygroup88, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir secara terus kepada kami.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Semasa proses KYC, anda mengemukakan dokumen seperti MyKad atau pasport untuk kami sahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama diproses.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, atau FPX, sistem kami merekod butiran transaksi tersebut secara automatik.
  • Aktiviti Platform: Sistem kami secara automatik merekod aktiviti permainan anda termasuk permainan slot yang dimainkan, pertaruhan bola sepak yang dibuat, dan sesi kasino langsung.
  • Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel, perbualan tersebut direkod untuk tujuan kualiti dan latihan.
  • Kuki & Teknologi Penjejakan: Laman web kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul data teknikal secara automatik. Lihat Seksyen 7 untuk maklumat lanjut.

4Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

mygroup88 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:

  • Pengurusan Akaun: Membuat dan mengekalkan akaun anda, memproses pendaftaran, dan mengesahkan identiti anda.
  • Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dalam RM, mengesahkan pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet Malaysia anda, dan mengekalkan rekod transaksi yang tepat.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan di mygroup88 termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, serta loteri.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran ke platform kami.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah PDPA Malaysia dan undang-undang berkaitan lain termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik pengalaman pengguna, antaramuka, dan prestasi teknikal mygroup88.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang bonus baharu, promosi, dan tawaran eksklusif – tetapi hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan sokongan kami.

Pemasaran: mygroup88 tidak akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda tanpa persetujuan anda. Anda boleh berhenti melanggan e-mel promosi pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti melanggan" dalam e-mel berkenaan atau dengan mengemas kini pilihan dalam tetapan akaun anda.

5Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

mygroup88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi biasa platform, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan ShopeePay, serta bank-bank Malaysia yang memproses transaksi FPX dan DuitNow anda.
  • Pembekal Permainan: Syarikat yang membekalkan permainan slot, kasino langsung, dan platform pertaruhan yang diintegrasikan ke dalam mygroup88 mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk mengendalikan permainan.
  • Penyedia Pengesahan Identiti: Syarikat KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan dokumen identiti anda dengan selamat.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: mygroup88 wajib mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diperintahkan oleh mahkamah atau agensi penguatkuasa undang-undang yang berkenaan.
  • Rakan Kongsi Teknikal: Penyedia perkhidmatan awan, hos web, dan infrastruktur IT yang membantu kami mengendalikan platform – semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami kongsi data anda diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut mengikut piawaian keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada mygroup88. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.

6Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mygroup88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mygroup88 disulitkan menggunakan protokol enkripsi industri terkini.
  • Enkripsi Data Tidak Aktif: Data sensitif seperti butiran kewangan dan maklumat identiti disimpan dalam bentuk tersulitkan di pelayan kami.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): mygroup88 menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau platform secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan mygroup88 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan akses tersebut dihadkan kepada keperluan kerja sahaja.
  • Audit Keselamatan Berkala: Platform mygroup88 menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda secara material, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA Malaysia.

7Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web mygroup88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan jenis kuki berikut:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia membolehkan anda log masuk, mengekalkan sesi permainan, dan menggunakan ciri-ciri asas mygroup88. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform dengan mengumpul maklumat statistik tanpa nama tentang halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk supaya anda tidak perlu memasukkannya semula setiap kali.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan minat anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa mematikan kuki perlu boleh menjejaskan fungsi platform mygroup88.

8Penyimpanan & Pemindahan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang terletak di rantau Asia Pasifik. mygroup88 mengekalkan data anda selama tempoh berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif di mygroup88.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Maklumat tertentu dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang walaupun selepas akaun ditutup, terutamanya untuk tujuan pematuhan AML dan keperluan cukai.

Dalam sesetengah keadaan, data anda mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, mygroup88 memastikan pemindahan data tersebut dilindungi oleh perjanjian pemindahan data yang sesuai dan langkah-langkah perlindungan yang setara dengan piawaian PDPA Malaysia.

9Hak-Hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh mygroup88:

Hak Akses

Minta salinan semua maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.

Hak Pembetulan

Minta kami membetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penarikan Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Minta data anda dalam format yang mudah dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Aduan

Failkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika hak anda dilanggar.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@mygroup88.com dengan subjek "Permintaan Privasi Data". Kami akan membalas dalam masa 21 hari bekerja.

10Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform mygroup88 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seseorang yang belum mencapai had umur yang ditetapkan, kami akan:

  • Segera menutup akaun berkenaan.
  • Memadam semua maklumat peribadi yang berkaitan dari sistem kami.
  • Memproses sebarang dana yang tersisa mengikut prosedur yang sesuai.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di mygroup88, sila hubungi kami dengan segera di support@mygroup88.com.

11Pautan Ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform mygroup88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan penyedia pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada mygroup88 dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

mygroup88 tidak bertanggungjawab atas kandungan, amalan privasi, atau keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.

12Pindaan Dasar Privasi Ini

mygroup88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notis dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.
  • Menghantar e-mel pemberitahuan ke alamat yang berdaftar untuk perubahan yang signifikan.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mygroup88 selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

13Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mygroup88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:

  • E-mel: privacy@mygroup88.com
  • E-mel Sokongan Am: support@mygroup88.com
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform mygroup88
  • Masa Respons: Dalam masa 21 hari bekerja untuk permintaan privasi rasmi

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk failkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama mygroup88

Komitmen nyata terhadap perlindungan data setiap pemain Malaysia

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

mygroup88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data kami telah dinilai dan disahkan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia.

Enkripsi Tahap Perbankan

Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat sensitif anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Tiada Jualan Data

mygroup88 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan tidak lebih daripada itu.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulan, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Tetapan privasi dan pilihan pemasaran boleh diurus terus dari dalam akaun mygroup88 anda dengan mudah.

Audit Keselamatan Bebas

Platform mygroup88 menjalani audit keselamatan berkala oleh firma bebas yang bertauliah. Ini memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemas kini menghadapi ancaman siber terkini.

Sokongan Privasi Dalam BM

Pasukan perlindungan data mygroup88 bersedia menjawab semua pertanyaan privasi anda dalam Bahasa Melayu. Kami pastikan anda faham hak-hak anda tanpa kekeliruan istilah teknikal.

Data Anda Selamat. Pengalaman Bermain Anda Lebih Selamat.

Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai mygroup88. Daftar hari ini dan nikmati platform yang telus, selamat, dan menghormati privasi anda sepenuhnya.

English